中古パソコン 札幌
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商品価格：18,800円
レビュー平均：5.0
商品価格：18,800円レビュー平均：5.0
中古パソコンを買ったけど・・・
中古パソコンを買ったけど・・・中古パソコンショップからネット注文でノートパソコン（69800円）を買いました。１１月１７日注文し、１９日に到着。あるゲームソフトをインストールしていたところ、何度かフリーズ。タッチパッドでカーソル操作していても度々フリーズ。ネットにつなぎ、終了させるときの更新プログラムの自動インストール中に何度もフリーズ。某3Dベンチマークテストでは、ポリゴンが飛び乱れ、ブロックノイズが出るようになる。その後は常時ブロックノイズ？が出て使用に支障あるので、11月20日にショップに問い合わせするも返答が遅い。メールがなく、電話で問い合わせしたところ、２１日に「返送してください」旨のメールが届く。22日に指定の方法で発送し、25日には到着していると思われるが、28日（本日）になっても何も連絡無し。報告するようにメールを出してても一切連絡なし。そのショップのHPには、「電話でのサポートできない」とのこと。ヤフーオークションにもショップ出品として出品してるが、悪い評価も目立つ。ショップでのサポートは３０日保証で基本は修理するらしいが、修理困難なら返金するというもの。買ったノートPCはwindowsXPがクリーンインストールされてました。報告もなく、サポートと言えるのでしょうか？今後どうしたらよいでしょうか？(続きを読む)
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